سياسة الخصوصية

من نحن

يُشغَّل هذا الموقع من قِبل زيفريكس فورتيكس تريدينج ش.ذ.م.م - منطقة حرة، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مرخّصة في المنطقة الحرة بميدان، دبي، الإمارات العربية المتحدة (رقم الرخصة التجارية 2653621.01)، ومكتبها المسجّل في ميدان جراند ستاند، الطابق السادس، شارع الميدان، ند الشبا، دبي ("نحن").

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج استفسار أو طلب عرض سعر، نجمع المعلومات التي تقدّمها: اسمك، وشركتك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ودولتك، وبيانات الآلة والقطع، ورسالتك.

وكما هو الحال في معظم المواقع، يعالج مزوّد الاستضافة تلقائيًا بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب في سجلات الخادم، لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية. وتُقدَّم خطوط الموقع من موقعنا نفسه، لا من خدمات خطوط خارجية.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي ترسلها فقط للرد على استفسارك، وإعداد عروض الأسعار، والتواصل معك بشأن طلبك وأي طلب شراء ينتج عنه. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لتسويق لا صلة له بطلبك.

مزوّدو الخدمات

نستعين بمزوّدي خدمات مختارين بعناية لتشغيل هذا الموقع: مزوّد استضافة، وعند تفعيلها خدمة لنقل النماذج (Web3Forms) تحوّل النماذج المرسلة إلى بريدنا. وإذا لم يكن الإرسال عبر الإنترنت مفعّلًا، يفتح النموذج تطبيق البريد الإلكتروني لديك، ولا يُرسل شيء حتى ترسل الرسالة بنفسك. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا، وقد يعالجونها خارج دولة الإمارات.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الاستفسارات طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك وأي علاقة تجارية تنتج عنه، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية. ثم نحذفها أو نحتفظ بها بصورة لا تحدد هويتك.

حقوقك

مع مراعاة القوانين المعمول بها، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية حيثما ينطبق، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو طلب تقييدها. لتقديم طلب، راسلنا على zevrixvortex@gmail.com.

الأمان

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS) والتحقق من المدخلات والحماية من الرسائل المزعجة لحماية البيانات المرسلة. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، لذا يُرجى عدم إرسال معلومات شخصية حساسة عبر نماذجنا.

التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى أحدث نسخة. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على zevrixvortex@gmail.com أو ‎+971 55 285 2523.